如何管理社群 保持活跃度?
我做社群运营也有段时间了,对于社群管理,我通常把他分为运营和管理两个部分,运营的工作我自己来做,管理上的事我一般都交给像聊天狗微信助手这类的社群管理工具来完成,比如自动发送入群欢迎语、自动发送朋友圈、关键词自动回复、群签到、多群管理、关键词拉好友入群、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动踢广告等。
至于如何保持社群活跃度,一般我们会每天在群里分享一两个有价值的话题,让群员去积极分享。剩下的活跃气氛就交给社群管理工具的群活应用来完成了,像天气预报、新闻播报、星座运势、黄历、图片搜索、故事笑话、健康知识、周公解梦、菜谱大全、今日油价等。只要群员提问了这些问题,社群管理工具就会自动回复相关问题的答复,让社群成为一个有价值的互动场所,那么社员自然就更愿意来社群互动了。